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喬永鋒：企業(yè)高管IP化營(yíng)銷(xiāo)新玩法
文章來(lái)源： 添加人： 更新時(shí)間：2025-02-02
從雷軍、周鴻祎出圈，看企業(yè)高管IP化營(yíng)銷(xiāo)新玩法
中汽聯(lián)智庫(kù)主席、中汽協(xié)研究院院長(zhǎng) 喬永鋒
高管 IP 化，營(yíng)銷(xiāo)新潮流？
在當(dāng)下的商業(yè)世界中，企業(yè)高管的形象正逐漸從幕后走向臺(tái)前，成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要力量。雷軍、周鴻祎等車(chē)企高管的一系列操作，無(wú)疑為這一趨勢(shì)增添了生動(dòng)的注腳。
雷軍，作為小米的靈魂人物，在小米 SU7 的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，可謂是賺足了眼球。從產(chǎn)品發(fā)布到交付，雷軍始終活躍在大眾視野中。他親自為車(chē)主開(kāi)車(chē)門(mén)的舉動(dòng)，更是引發(fā)了廣泛的關(guān)注和熱議。這一行為看似簡(jiǎn)單，卻傳遞出了小米對(duì)用戶的尊重和重視，極大地提升了品牌的親和力和用戶的好感度。
周鴻祎也不甘示弱，以其獨(dú)特的個(gè)性和犀利的言論，成為了車(chē)圈的 “網(wǎng)紅”。他宣布賣(mài)掉邁巴赫換國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)，這一消息瞬間引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)的熱議，大批車(chē)企紛紛送上自家新車(chē)，希望能成為他的新座駕。周鴻祎通過(guò)這種方式，不僅成功吸引了消費(fèi)者的注意力，也為 360 公司的品牌影響力提升做出了貢獻(xiàn)。
這些高管的成功案例，讓我們看到了企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者每天都會(huì)接觸到大量的品牌信息。如何在眾多品牌中脫穎而出，吸引消費(fèi)者的關(guān)注，成為了企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。而企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)，正是應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)的有效手段。
高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)，就像是為企業(yè)打造了一張獨(dú)特的名片。通過(guò)塑造高管的個(gè)人形象和品牌，企業(yè)可以在消費(fèi)者心中樹(shù)立起獨(dú)特的品牌形象，增強(qiáng)品牌的辨識(shí)度和記憶點(diǎn)。高管的個(gè)人魅力和影響力，還可以吸引消費(fèi)者的關(guān)注和信任，從而提高品牌的知名度和美譽(yù)度。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)還可以幫助企業(yè)脫穎而出，贏得市場(chǎng)份額。
高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)，為何爆火？
高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)的爆火，絕非偶然，而是有著深刻的內(nèi)在原因。它不僅滿足了企業(yè)在品牌傳播和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的需求，也順應(yīng)了消費(fèi)者在信息獲取和情感連接上的心理變化。
（一）打破企業(yè)刻板印象
在傳統(tǒng)的認(rèn)知中，企業(yè)往往給人一種冷冰冰的感覺(jué)，缺乏溫度和情感。而高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)，就像是一道溫暖的陽(yáng)光，照亮了企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通之路。它賦予了企業(yè)人性化的溫度，讓消費(fèi)者能夠更加直觀地感受到企業(yè)的價(jià)值觀和文化內(nèi)涵。
以董明珠為例，她那雷厲風(fēng)行的行事風(fēng)格、言辭犀利的語(yǔ)言藝術(shù)，以及對(duì)內(nèi)獨(dú)特的質(zhì)量管理手段，都讓人們對(duì)她印象深刻。她親自為格力代言，頻繁出現(xiàn)在各種媒體和活動(dòng)中，向消費(fèi)者傳遞著格力 “掌握核心科技” 的品牌理念。在格力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，董明珠的形象無(wú)處不在，她的自信和專業(yè)，讓消費(fèi)者對(duì)格力的產(chǎn)品充滿了信任。消費(fèi)者對(duì)董明珠的認(rèn)可，也逐漸轉(zhuǎn)化為對(duì)格力品牌的認(rèn)可，使得格力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。董明珠的個(gè)人形象與格力品牌緊密相連，她的每一次發(fā)聲、每一個(gè)行動(dòng)，都代表著格力的態(tài)度和立場(chǎng)。她的堅(jiān)韌不拔、勇于創(chuàng)新的精神，也成為了格力品牌的核心價(jià)值。通過(guò)董明珠的個(gè)人 IP，格力成功地打破了消費(fèi)者對(duì)家電企業(yè)的刻板印象，讓格力品牌更加深入人心。
（二）精準(zhǔn)流量密碼
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，流量就是企業(yè)的生命線。而高管作為企業(yè)的核心人物，往往自帶話題性和流量。他們的一舉一動(dòng)、一言一行，都可能成為媒體和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
周鴻祎就是一個(gè)典型的例子。他宣布賣(mài)掉邁巴赫換國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)的消息，瞬間引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)的熱議。各大車(chē)企紛紛送上自家新車(chē)，希望能成為他的新座駕，這一事件不僅讓周鴻祎成為了車(chē)圈的焦點(diǎn)，也讓 360 公司的品牌得到了極大的曝光。周鴻祎在微博上的每一次發(fā)言，都會(huì)引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論，他的觀點(diǎn)和言論，往往能夠引發(fā)行業(yè)的思考和關(guān)注。他的個(gè)人 IP，就像是一個(gè)強(qiáng)大的流量引擎，為 360 公司帶來(lái)了源源不斷的關(guān)注和曝光。通過(guò)巧妙地利用自己的個(gè)人 IP，周鴻祎成功地將消費(fèi)者的注意力吸引到了 360 公司的品牌上，為品牌的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
（三）強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，品牌忠誠(chéng)度是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而高管通過(guò)展現(xiàn)個(gè)人魅力和價(jià)值觀，能夠與消費(fèi)者建立起深厚的情感連接，從而提升品牌忠誠(chéng)度。
雷軍與 “米粉” 之間的關(guān)系，就是一個(gè)很好的例證。雷軍一直秉持著 “讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣” 的理念，致力于為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。他在小米的發(fā)展過(guò)程中，始終與 “米粉” 保持著密切的互動(dòng)，傾聽(tīng)他們的聲音，了解他們的需求。他親自參與小米產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，確保每一款產(chǎn)品都能夠滿足 “米粉” 的期望。雷軍的真誠(chéng)和努力，贏得了 “米粉” 的信任和支持，他們不僅是小米產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，更是小米品牌的傳播者和捍衛(wèi)者。在雷軍的影響下，“米粉” 對(duì)小米品牌的忠誠(chéng)度極高，他們會(huì)積極推薦小米的產(chǎn)品給身邊的人，并且會(huì)在小米遇到困難時(shí)，堅(jiān)定地站在小米的一邊。雷軍的個(gè)人魅力和價(jià)值觀，成為了小米品牌與 “米粉” 之間的情感紐帶，讓 “米粉” 與小米品牌之間形成了一種牢不可破的關(guān)系。
打造高管 IP，實(shí)用方法論
既然高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)有如此多的優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)高管究竟該如何進(jìn)行 IP 化營(yíng)銷(xiāo)呢？這需要從多個(gè)方面入手，制定一套全面而有效的策略。
（一）精準(zhǔn)人設(shè)定位
精準(zhǔn)的人設(shè)定位，是打造高管 IP 的基石。人設(shè)定位就像是為高管打造的一張獨(dú)特名片，它能夠讓高管在眾多人中脫穎而出，給消費(fèi)者留下深刻的印象。在確定人設(shè)定位時(shí)，需要充分考慮高管的個(gè)人特質(zhì)和企業(yè)的品牌形象。
馬斯克就是一個(gè)很好的例子。他以其對(duì)科技的狂熱追求和大膽創(chuàng)新的精神，塑造了一個(gè)科技狂人的形象。他致力于電動(dòng)汽車(chē)和太空探索技術(shù)的發(fā)展，不斷推出令人矚目的創(chuàng)新產(chǎn)品，如特斯拉電動(dòng)汽車(chē)和 SpaceX 可回收火箭。他的每一次行動(dòng)和言論，都緊緊圍繞著他的科技狂人形象，與特斯拉和 SpaceX 的品牌理念高度契合。他的人設(shè)定位不僅讓他成為了全球科技界的焦點(diǎn)人物，也為特斯拉和 SpaceX 帶來(lái)了極高的品牌知名度和美譽(yù)度。
高管的人設(shè)定位可以從多個(gè)維度來(lái)考慮，比如專業(yè)領(lǐng)域的專家形象、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的形象、親民的企業(yè)家形象等等。人設(shè)定位要保持一致性和連貫性，不能隨意改變，否則會(huì)讓消費(fèi)者感到困惑，降低 IP 的可信度。
（二）內(nèi)容創(chuàng)作，凸顯個(gè)性
內(nèi)容創(chuàng)作是高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)的核心環(huán)節(jié)。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就像是一把鑰匙，能夠打開(kāi)消費(fèi)者心靈的大門(mén)，讓他們更加深入地了解高管的思想和理念，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)同感。在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)，要注重凸顯高管的個(gè)性和風(fēng)格，讓內(nèi)容具有獨(dú)特的魅力。
張朝陽(yáng)的直播物理課就是一個(gè)很好的例證。張朝陽(yáng)作為搜狐公司的創(chuàng)始人，他在直播中展現(xiàn)出了對(duì)物理知識(shí)的深厚造詣和獨(dú)特見(jiàn)解。他用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的演示，向觀眾講解物理知識(shí)，讓原本晦澀難懂的物理變得有趣易懂。他的直播內(nèi)容不僅吸引了大量的粉絲關(guān)注，也讓人們看到了他作為一個(gè)企業(yè)家的另一面 —— 對(duì)科學(xué)的熱愛(ài)和追求。他的這種獨(dú)特的內(nèi)容創(chuàng)作方式，不僅提升了他個(gè)人的 IP 形象，也為搜狐品牌帶來(lái)了積極的影響。
內(nèi)容的形式可以多種多樣，包括文章、視頻、直播、社交媒體動(dòng)態(tài)等等。要根據(jù)不同的平臺(tái)和受眾特點(diǎn)，選擇合適的內(nèi)容形式。內(nèi)容要具有時(shí)效性和話題性，能夠及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，引發(fā)他們的共鳴和討論。
（三）多渠道傳播，擴(kuò)大影響力
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，多渠道傳播是擴(kuò)大高管 IP 影響力的關(guān)鍵。不同的傳播渠道就像是一條條高速公路，能夠?qū)⒏吖艿?IP 形象快速地傳遞給更多的人。企業(yè)應(yīng)該充分利用各種社交媒體平臺(tái)、線下活動(dòng)、演講等渠道，全方位地展示高管的 IP 形象。
社交媒體平臺(tái)是傳播高管 IP 的重要陣地。抖音、微博、微信等平臺(tái)擁有龐大的用戶群體，高管可以在這些平臺(tái)上發(fā)布有趣、有價(jià)值的內(nèi)容，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，吸引更多人的關(guān)注。雷軍在微博上就非?；钴S，他經(jīng)常分享小米的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、自己的創(chuàng)業(yè)心得和生活感悟等內(nèi)容，與粉絲保持著密切的互動(dòng)。他的微博擁有大量的粉絲，每一條微博都能獲得極高的點(diǎn)贊和評(píng)論量，極大地提升了他個(gè)人和小米品牌的影響力。
線下活動(dòng)和演講也是傳播高管 IP 的重要方式。高管可以參加各種行業(yè)峰會(huì)、論壇、研討會(huì)等活動(dòng)，發(fā)表演講，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這些活動(dòng)不僅能夠讓高管展示自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，還能與行業(yè)內(nèi)的其他人士進(jìn)行交流和合作，擴(kuò)大自己的人脈資源。馬斯克經(jīng)常在各種科技峰會(huì)上發(fā)表演講，他的演講內(nèi)容充滿了創(chuàng)新和激情，吸引了眾多媒體和觀眾的關(guān)注，進(jìn)一步提升了他的 IP 影響力。
（四）互動(dòng)為王，增強(qiáng)粉絲粘性
在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲的力量是無(wú)窮的。而互動(dòng)則是增強(qiáng)粉絲粘性的關(guān)鍵。高管要積極與粉絲互動(dòng)，回復(fù)他們的評(píng)論和私信，舉辦問(wèn)答活動(dòng)、粉絲見(jiàn)面會(huì)等，讓粉絲感受到自己的關(guān)注和重視。
董明珠在與粉絲互動(dòng)方面就做得非常出色。她經(jīng)常在社交媒體上回復(fù)粉絲的評(píng)論和私信，解答他們的疑問(wèn)，聽(tīng)取他們的建議。她還會(huì)舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)，與粉絲面對(duì)面交流，分享自己的創(chuàng)業(yè)故事和人生經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這些互動(dòng)活動(dòng)，董明珠與粉絲建立了深厚的情感連接，粉絲們對(duì)她和格力品牌的忠誠(chéng)度極高。
互動(dòng)不僅能夠增強(qiáng)粉絲的粘性，還能為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)反饋。粉絲的意見(jiàn)和建議可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，高管要重視與粉絲的互動(dòng)，將其作為 IP 化營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。
成功案例深剖析
（一）雷軍：科技暖男的魅力
雷軍，這位在科技界舉足輕重的人物，以其獨(dú)特的 “科技暖男” 形象深入人心。他的技術(shù)實(shí)力毋庸置疑，從早期在金山軟件的拼搏，到后來(lái)創(chuàng)立小米，他始終站在科技發(fā)展的前沿，引領(lǐng)著行業(yè)的潮流。他親自參與小米產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，力求為用戶帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的科技體驗(yàn)。他的技術(shù)背景和對(duì)科技的熱愛(ài)，讓他在科技領(lǐng)域擁有了極高的權(quán)威性和專業(yè)性，成為了科技愛(ài)好者心目中的偶像。
除了技術(shù)實(shí)力，雷軍的親民形象也為他贏得了眾多粉絲的喜愛(ài)。他經(jīng)常在社交媒體上與粉絲互動(dòng)，分享自己的生活點(diǎn)滴、創(chuàng)業(yè)心得和對(duì)科技的看法。他的言語(yǔ)中充滿了真誠(chéng)和溫暖，讓人感受到他對(duì)粉絲的尊重和關(guān)愛(ài)。他會(huì)親自回復(fù)粉絲的評(píng)論和私信，解答他們的疑問(wèn)，聽(tīng)取他們的建議。他還會(huì)舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)、發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，與粉絲面對(duì)面交流，讓粉絲感受到他的親切和熱情。在小米的發(fā)展過(guò)程中，雷軍始終堅(jiān)持以用戶為中心，致力于為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他的這種親民的經(jīng)營(yíng)理念，讓小米贏得了廣大用戶的信任和支持，也讓雷軍成為了 “米粉” 心中的偶像。
（二）董明珠：商界鐵娘子
董明珠，格力電器的靈魂人物，以其 “商界鐵娘子” 的形象聞名于世。她的強(qiáng)硬風(fēng)格在商界獨(dú)樹(shù)一幟，她對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求，對(duì)企業(yè)管理的高度把控，都讓人感受到她的堅(jiān)定和果斷。她敢于直言，對(duì)行業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象毫不留情地進(jìn)行批判，展現(xiàn)出了她的勇氣和擔(dān)當(dāng)。在格力的發(fā)展過(guò)程中，董明珠始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，致力于打造高品質(zhì)的產(chǎn)品。她帶領(lǐng)格力團(tuán)隊(duì)不斷攻克技術(shù)難題，掌握了多項(xiàng)核心科技，使格力在空調(diào)領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位。她的創(chuàng)新精神和對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，為格力樹(shù)立了良好的品牌形象，也讓她成為了商界的傳奇人物。
董明珠的個(gè)人形象與格力品牌緊密相連，她的每一次發(fā)聲、每一個(gè)行動(dòng)，都代表著格力的態(tài)度和立場(chǎng)。她親自為格力代言，頻繁出現(xiàn)在各種媒體和活動(dòng)中，向消費(fèi)者傳遞著格力的品牌理念和價(jià)值觀。她的自信和專業(yè)，讓消費(fèi)者對(duì)格力的產(chǎn)品充滿了信任。在格力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，董明珠的形象無(wú)處不在，她的影響力不僅體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)，還延伸到了國(guó)際市場(chǎng)。她的 “商界鐵娘子” 形象，為格力贏得了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可，也為中國(guó)企業(yè)在國(guó)際舞臺(tái)上樹(shù)立了榜樣。
避坑指南，別讓 IP 翻車(chē)
在企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，雖然充滿了機(jī)遇，但也隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。如果不小心踩坑，不僅可能導(dǎo)致 IP 形象受損，還可能對(duì)企業(yè)品牌造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此，了解并避免這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。
（一）人設(shè)崩塌危機(jī)
人設(shè)崩塌是高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)中最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)之一。一旦高管的言行與所塑造的人設(shè)不一致，就可能引發(fā)公眾的質(zhì)疑和反感，導(dǎo)致人設(shè)崩塌。賈躍亭就是一個(gè)典型的例子。他曾經(jīng)塑造了一個(gè)充滿激情和創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)家形象，被稱為 “賈布斯”，他的樂(lè)視生態(tài)體系涵蓋了視頻、影業(yè)、電視、手機(jī)、汽車(chē)等多個(gè)領(lǐng)域，吸引了大量的投資者和粉絲。然而，隨著樂(lè)視資金鏈斷裂，賈躍亭被曝存在財(cái)務(wù)造假、挪用資金等問(wèn)題，他的人設(shè)瞬間崩塌，成為了眾人口中的 “老賴”。他的失信行為不僅讓他個(gè)人的聲譽(yù)掃地，也讓樂(lè)視品牌遭受了巨大的打擊，曾經(jīng)輝煌的樂(lè)視帝國(guó)也因此分崩離析。
為了避免人設(shè)崩塌，高管在進(jìn)行 IP 化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要保持言行一致，堅(jiān)守自己的價(jià)值觀和原則。要真實(shí)地展現(xiàn)自己，不要過(guò)度包裝和虛假宣傳。如果出現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤，要及時(shí)誠(chéng)懇地道歉，采取積極的措施進(jìn)行彌補(bǔ)，重新贏得公眾的信任。
（二）過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的反噬
雖然營(yíng)銷(xiāo)是打造高管 IP 的重要手段，但過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)往往會(huì)適得其反。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓消費(fèi)者感到厭煩和反感，降低他們對(duì)高管和企業(yè)品牌的好感度。小罐茶的創(chuàng)始人杜國(guó)楹，他通過(guò)廣告轟炸、明星代言等營(yíng)銷(xiāo)手段，將小罐茶打造成了一個(gè)高端茶葉品牌。然而，他的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)也引發(fā)了消費(fèi)者的質(zhì)疑，有消費(fèi)者認(rèn)為小罐茶的宣傳存在虛假成分，“大師作” 的廣告語(yǔ)與實(shí)際生產(chǎn)情況不符。這些質(zhì)疑聲不僅影響了小罐茶的品牌形象，也讓杜國(guó)楹的個(gè)人 IP 受到了一定的沖擊。
企業(yè)要把握好營(yíng)銷(xiāo)的度，注重營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的質(zhì)量和價(jià)值。要以提供有價(jià)值的信息和服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，與消費(fèi)者建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系。要避免過(guò)度依賴營(yíng)銷(xiāo)手段，而是要通過(guò)提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，來(lái)增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）負(fù)面事件的影響
高管作為企業(yè)的代表，他們的一舉一動(dòng)都備受關(guān)注。一旦高管發(fā)生負(fù)面事件，如違法違紀(jì)、道德敗壞等，不僅會(huì)對(duì)個(gè)人形象造成損害，還會(huì)牽連企業(yè)品牌，給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。阿迪達(dá)斯大中華區(qū)市場(chǎng)部高級(jí)副總裁 Judy Lu 因涉嫌收受回扣、職場(chǎng)霸凌等貪腐行為，遭到員工舉報(bào)。這一負(fù)面事件引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注，對(duì)阿迪達(dá)斯的品牌形象造成了嚴(yán)重的損害。盡管該事件仍在調(diào)查階段，但已經(jīng)給阿迪達(dá)斯帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，消費(fèi)者對(duì)其品牌的信任度也受到了挑戰(zhàn)。
高管要時(shí)刻注意自己的言行舉止，遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)高管的管理和監(jiān)督，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的問(wèn)題，避免負(fù)面事件的發(fā)生。
未來(lái)展望：高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)
（一）AI 賦能，解鎖新玩法
隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，AI 將為高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多的創(chuàng)新玩法。虛擬形象的應(yīng)用將成為一大亮點(diǎn)。企業(yè)可以利用 AI 技術(shù)打造高管的虛擬形象，這些虛擬形象不僅能夠在外觀上與高管高度相似，還能模擬高管的語(yǔ)言風(fēng)格、行為習(xí)慣等。虛擬形象可以在各種線上活動(dòng)中代替高管進(jìn)行展示和互動(dòng)，如虛擬發(fā)布會(huì)、線上直播等。它們不受時(shí)間和空間的限制，能夠隨時(shí)隨地與粉絲進(jìn)行交流，為粉絲帶來(lái)全新的體驗(yàn)。
在內(nèi)容創(chuàng)作方面，AI 也將發(fā)揮重要作用。通過(guò)自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，AI 可以幫助高管快速生成高質(zhì)量的內(nèi)容，如文章、視頻腳本等。AI 還可以根據(jù)粉絲的興趣和行為數(shù)據(jù)，為高管提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦，提高內(nèi)容的吸引力和傳播效果。
（二）跨界合作，拓展新領(lǐng)域
未來(lái)，高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)將不再局限于企業(yè)自身的行業(yè)領(lǐng)域，跨界合作將成為拓展新領(lǐng)域的重要途徑。高管可以與其他行業(yè)的知名人士、明星、網(wǎng)紅等進(jìn)行合作，共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。這種跨界合作不僅能夠吸引不同領(lǐng)域的粉絲關(guān)注，還能為品牌帶來(lái)新的話題和創(chuàng)意。
小鵬充電和 bp pulse 的合作就是一個(gè)很好的例子。雙方的高管通過(guò)一次喝咖啡的交流，發(fā)現(xiàn)了彼此在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性，于是決定攜手合作。他們相互開(kāi)放充電網(wǎng)絡(luò)，共同打造中國(guó)核心城市圈最優(yōu)質(zhì)的充電網(wǎng)絡(luò)之一。這次跨界合作不僅提升了雙方的品牌影響力，還為新能源汽車(chē)充電領(lǐng)域帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
（三）社會(huì)責(zé)任，提升品牌形象
在未來(lái)的高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)中，履行社會(huì)責(zé)任將成為提升品牌形象的重要手段。消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，他們更愿意支持那些具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)和品牌。高管可以通過(guò)參與公益活動(dòng)、推動(dòng)環(huán)保事業(yè)、助力鄉(xiāng)村振興等方式，展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，為品牌贏得良好的口碑和聲譽(yù)。
好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)耿福能帶領(lǐng)企業(yè)在涼山發(fā)展中藥材種植，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)入精準(zhǔn)扶貧，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶脫貧致富。他的這一行為不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，也為好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)樹(shù)立了良好的品牌形象。通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任，高管可以讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
中汽聯(lián)喬幫主的一點(diǎn)建議
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息爆炸的商業(yè)時(shí)代，企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)已成為一股不可忽視的潮流，它為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了新的道路，帶來(lái)了諸多機(jī)遇。通過(guò)打造獨(dú)特的個(gè)人 IP，高管們能夠?yàn)槠髽I(yè)注入鮮活的生命力，打破企業(yè)以往給人的刻板印象，賦予品牌人性化的溫度。他們以自身的魅力和影響力，吸引著大量的關(guān)注和流量，成為企業(yè)品牌傳播的有力推動(dòng)者。這些高管與消費(fèi)者之間建立起的深厚情感連接，更是極大地提升了品牌忠誠(chéng)度，為企業(yè)贏得了穩(wěn)定的客戶群體。
我們也深入探討了打造高管 IP 的實(shí)用方法論。從精準(zhǔn)的人設(shè)定位出發(fā)，結(jié)合高管的個(gè)人特質(zhì)與企業(yè)品牌形象，塑造出獨(dú)一無(wú)二的個(gè)人形象；通過(guò)凸顯個(gè)性的內(nèi)容創(chuàng)作，展現(xiàn)高管的思想與理念，引發(fā)消費(fèi)者的共鳴；利用多渠道傳播，全方位展示高管 IP 形象，擴(kuò)大影響力；注重與粉絲的互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲粘性，形成良好的品牌口碑。
雷軍、董明珠等成功案例為我們提供了寶貴的借鑒。他們憑借自身獨(dú)特的魅力和堅(jiān)定的信念，在各自的領(lǐng)域中樹(shù)立了鮮明的個(gè)人 IP，成為了企業(yè)品牌的強(qiáng)大代言人。然而，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，在高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，存在著人設(shè)崩塌、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、負(fù)面事件等風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)和高管們必須時(shí)刻保持警惕，堅(jiān)守底線，避免這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
展望未來(lái)，隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)將呈現(xiàn)出更多新的趨勢(shì)。AI 賦能將為其帶來(lái)全新的玩法，虛擬形象、智能內(nèi)容創(chuàng)作等將為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增添更多的創(chuàng)意和活力；跨界合作將拓展新的領(lǐng)域，為品牌帶來(lái)更多的曝光和發(fā)展機(jī)會(huì)；履行社會(huì)責(zé)任將成為提升品牌形象的重要手段，讓企業(yè)在追求商業(yè)利益的，也能為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
企業(yè)高管 IP 化營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)高度重視并合理運(yùn)用這一營(yíng)銷(xiāo)方式，充分發(fā)揮高管的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，打造出具有強(qiáng)大影響力的個(gè)人 IP。讓我們攜手共進(jìn)，在這個(gè)充滿變革的時(shí)代，開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的新篇章，為企業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
喬永鋒 中共黨員，畢業(yè)于吉林工業(yè)大學(xué)，為吉林省優(yōu)秀畢業(yè)生。自1996年進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)28年來(lái)，在中央及地方媒體上發(fā)表文章1500余篇，共發(fā)表文字累計(jì)達(dá)800余萬(wàn)字。曾擔(dān)任《汽車(chē)信息》雜志社社長(zhǎng)、總編輯；長(zhǎng)春汽車(chē)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)團(tuán)委書(shū)記、信息經(jīng)理；全國(guó)工商聯(lián)汽車(chē)摩托車(chē)配件用品業(yè)商會(huì)專職副秘書(shū)長(zhǎng)、全國(guó)汽車(chē)配件市場(chǎng)聯(lián)合會(huì)專職副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)配件用品市場(chǎng)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)總會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)等職務(wù)。
自2008年10月起相繼擔(dān)任國(guó)機(jī)集團(tuán)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司部長(zhǎng)、國(guó)家汽車(chē)零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)顧問(wèn)、工信部中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)汽車(chē)行業(yè)分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)汽車(chē)委員會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)汽車(chē)服務(wù)業(yè)分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)工商聯(lián)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì)汽車(chē)后市場(chǎng)分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量萬(wàn)里行品牌聯(lián)盟聯(lián)席主席、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)后市場(chǎng)用品分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)?，F(xiàn)擔(dān)任國(guó)家汽車(chē)零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)顧問(wèn)、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)研究院理事長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)改裝用品協(xié)會(huì)汽車(chē)服務(wù)業(yè)委員會(huì)（中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)委員會(huì)）執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中汽聯(lián)智庫(kù)主席、全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)字化委員會(huì)執(zhí)行主任、中國(guó)汽配品牌節(jié)主席、中汽協(xié)汽車(chē)技術(shù)研究院院長(zhǎng)等職務(wù)。
他屢獲行業(yè)大獎(jiǎng)，連續(xù)三年被長(zhǎng)春汽車(chē)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)評(píng)為“先進(jìn)工作者”，”連續(xù)十多年被行業(yè)評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀金牌職業(yè)秘書(shū)長(zhǎng)”，多次被評(píng)為“中國(guó)汽車(chē)行業(yè)杰出社團(tuán)工作者”、“中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)風(fēng)云人物”、“中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。作為行業(yè)風(fēng)云人物，他2003年至2017年連續(xù)多年榮獲“ 全國(guó)金牌秘書(shū)長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，2018年榮膺“改革開(kāi)放40年 汽車(chē)行業(yè)40人”改革先鋒人物，2019年榮獲“新中國(guó)成立70年 汽車(chē)服務(wù)業(yè)70人”功勛人物，2020年榮獲“中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)模范先鋒人物”，2021年榮獲“百年百人-中國(guó)汽車(chē)行業(yè)大國(guó)工匠”稱號(hào)，2022年榮獲“中國(guó)汽車(chē)行業(yè)卓越領(lǐng)軍人物”稱號(hào)，2023年榮獲“中國(guó)汽車(chē)行業(yè)新時(shí)達(dá)功勛人物”，2024年榮獲“新中國(guó)成立75年 汽車(chē)后市場(chǎng)75人”功勛人物等榮譽(yù)稱號(hào)。
他從事汽車(chē)服務(wù)業(yè)多年來(lái)，曾多次出席行業(yè)高層論壇（峰會(huì)）并發(fā)表主題演講，以其睿智的眼光、獨(dú)到的視角、犀利的文字、深刻的分析，積極為行業(yè)的健康發(fā)展搖旗吶喊，為促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范作出了一定的貢獻(xiàn)。
