暫停進口 約千余輛Cayenne滯留海關(guān)

    近日，網(wǎng)易汽車從多個渠道了解到，保時捷目前在國內(nèi)最為暢銷的SUV車型Cayenne因受到召回影響，已經(jīng)被暫停進口。據(jù)了解，此次事件對自2016年3月27日之后進口的所有Cayenne系列越野車均造成了影響。隨后網(wǎng)易汽車分別從保時捷（中國）汽車銷售有限公司（以下簡稱“保時捷中國”）和國家質(zhì)檢總局處了解到，雙方正在積極就此事進行溝通，將在近期公布相關(guān)結(jié)果，并盡快恢復(fù)正常的進口流程。

    越來越多準(zhǔn)車主加入“扣車大軍”
    “歡迎加入扣車大軍。”——這句話成為了近些天來保時捷Cayenne準(zhǔn)車主們之間一句無奈的問候語。從4月起，陸續(xù)有網(wǎng)友在論壇上反應(yīng)，自己預(yù)定的保時捷Cayenne車型在到港后被海關(guān)扣留，直至今日仍然無法到店完成交付。

    網(wǎng)易汽車在相關(guān)Cayenne論壇上發(fā)現(xiàn)，遇到此種情況的準(zhǔn)車主來自全國各地，包括無錫、杭州、上海、廣州、深圳等地，有些準(zhǔn)車主已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)查詢到了郵輪的到港時間，而這些準(zhǔn)車主預(yù)定的Cayenne則大都被扣留在了上海港和廣州黃埔港。

    網(wǎng)易汽車就此事聯(lián)系了保時捷中國客戶服務(wù)熱線，相關(guān)工作人員表示這些準(zhǔn)車主預(yù)定的Cayenne因為涉及召回問題，需要暫時?？吭诤ｊP(guān)，待國家相關(guān)機構(gòu)檢驗合格，并確定不存在安全隱患后，才可放行交付給車主。

    網(wǎng)易汽車以消費者身份致電了北京一家保時捷銷售中心，該店的銷售顧問也表示店內(nèi)目前沒有Cayenne現(xiàn)車，需要提前預(yù)定。將運輸和過關(guān)時間計算在內(nèi)，準(zhǔn)車主在下訂單后大約需要等待一個月至一個半月的時間才可提到車輛。對于已到港Cayenne被扣留在海關(guān)一事，該銷售顧問表示“海關(guān)問題不是長期問題”，預(yù)計6月中下旬此事將有結(jié)果，屆時現(xiàn)有準(zhǔn)車主將可到店提車。
    當(dāng)被問及此次扣車的原因時，該銷售顧問表示“并不清楚這批車被扣在海關(guān)的具體原因。不過保時捷車型都是全球銷售，所以不會存在任何質(zhì)量問題。”
    風(fēng)險不明 采取暫停進口措施
    究竟是什么原因?qū)е铝薈ayenne這款保時捷主銷車型被滯留在海關(guān)無法入境呢？網(wǎng)易汽車隨后采訪了國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司機電產(chǎn)品檢驗監(jiān)管處，同保時捷中國客服工作人員表述的一致，此次事件主要是受到了4月初一次召回事件的影響。
    據(jù)了解，今年3月31日國家質(zhì)檢總局對外發(fā)布2016年第35號公告，在這份名為《關(guān)于進口大眾途銳系列和保時捷凱宴系列汽車風(fēng)險問題的公告》中指出，保時捷Cayenne和大眾途銳兩款車型，因為存在相關(guān)安全隱患已于近期在全球部分國家和地區(qū)實施召回，但并不包含中國市場，初步統(tǒng)計中國市場共涉及超過10萬輛Cayenne車型。
    公告中國家質(zhì)檢總局按照相關(guān)條例，要求大眾和保時捷公司盡快提交針對相關(guān)問題的詳細技術(shù)報告，并在國內(nèi)執(zhí)行“全球統(tǒng)一的召回方案”，保護消費者安全和合法權(quán)益。
    4月5日保時捷中國對外發(fā)布召回方案，表示自4月18日起召回生產(chǎn)日期為2010年3月26日至2016年1月11日的Cayenne車型。據(jù)保時捷中國統(tǒng)計，在大陸地區(qū)共涉及108910輛。
    盡管保時捷中國推出了召回方案，但仍然影響到了后續(xù)Cayenne車型的進口事宜。國家質(zhì)檢總局機電產(chǎn)品檢驗監(jiān)管處的工作人員表示，企業(yè)采取了主動召回，但是在第35號公告發(fā)布時質(zhì)檢總局并未收到保時捷中國和大眾公司提供的相關(guān)材料，因此在風(fēng)險不明的情況下，質(zhì)檢總局采取了暫停Cayenne車型進口的措施，且執(zhí)行范圍包括“Cayenne和途銳兩款車型，不分批次”。
    質(zhì)檢總局的相關(guān)表態(tài)在保時捷中國處得到了證實，保時捷公關(guān)部一位負責(zé)人向網(wǎng)易汽車表示，正在對部分Cayenne車型進行召回，同時配合國家相關(guān)機構(gòu)對Cayenne實施了暫時停止進口。
    限制措施有望近期結(jié)束
    從質(zhì)檢總局對外發(fā)布公告至今已經(jīng)過去了將近兩個月的時間，有越來越多的Cayenne準(zhǔn)車主被迫加入到了“扣車大軍”之中，此次事件已給相關(guān)各方帶來了不同程度的影響。
    據(jù)了解，雖然大部分Cayenne車型并不屬于定制生產(chǎn)，但每位準(zhǔn)車主都已支付了10萬元至15萬元不等的定金，并約定了提車時間。由于車輛長時間被滯留在海關(guān)無法到店，部分準(zhǔn)車主已經(jīng)表示將選擇其他廠商產(chǎn)品，有些車主甚至已經(jīng)開始考慮就此提出索賠要求。
    同時保時捷各地經(jīng)銷商談及此事時大都也表示非常無奈。根據(jù)規(guī)定，若遇到自然災(zāi)害或者其他不可抗因素而導(dǎo)致交付延后，4S店將不會退還準(zhǔn)車主定金。而此次海關(guān)扣車的主因在于保時捷中國，經(jīng)銷商們表示此情況應(yīng)被視為不可抗因素。因此如果出現(xiàn)準(zhǔn)車主大面積要求退定的情況，對于各地經(jīng)銷商來說將造成不小的壓力。
    此次事件同樣給保時捷中國帶來了很大影響。盡管保時捷中國并未透露目前滯留在海關(guān)的Cayenne的準(zhǔn)確數(shù)字，不過從過往的銷售數(shù)字中仍可窺得一斑。2015年，保時捷在全球的銷量為225121輛，其中Cayenne的交付量為73119輛，占據(jù)了三分之一的份額。今年第一季度，保時捷在中國市場的銷售成績?yōu)?6409輛，照此推算，目前滯留在各地海關(guān)的Cayenne總量將可能達到千臺以上，而這些車的滯留必將給保時捷中國全年的銷售目標(biāo)造成影響。
    好在當(dāng)事各方都已對此事的解決采取了非常積極的態(tài)度。保時捷中國相關(guān)人員表示，目前正在積極同相關(guān)機構(gòu)溝通，盡量爭取在6月之前完成召回，恢復(fù)正常進口流程。而國家質(zhì)檢總局也表示，后續(xù)問題正在處理之中，由于企業(yè)方面的積極配合，“相信此事很快就會有結(jié)果”。