汽配行業(yè)信用建設(shè)迫在眉睫
——專訪中國汽配用品市場協(xié)會副會長兼秘書長 喬永鋒
一屆三次會長會議將實(shí)施“品牌工程”和“誠信工程”作為2010年的工作重心,在我國全汽配用品行業(yè)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的誠信興商宣傳活動,誠信再次成為汽配用品行業(yè)乃至全國公眾聚焦的話題。日前,中國汽配用品市場協(xié)會副會長兼秘書長喬永鋒在接受本刊記者采訪時表示:我國汽配用品行業(yè)信用建設(shè)迫在眉睫、任重道遠(yuǎn)。
近年來,我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型時期,與此同時,信用缺失正成為侵蝕社會肌體的毒瘤,制假售假、合同欺詐、惡意拖欠等種種欺詐行為層出不窮,花樣翻新……種種失信行為像“沙塵暴”一樣吞噬著信用的“綠洲”。構(gòu)建和完善信用體系,打造信用社會,關(guān)乎著我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展大局和和諧社會的穩(wěn)定。
現(xiàn)階段,我國絕大多數(shù)汽配用品企業(yè)對信用的認(rèn)識還停留在淺顯的字面理解階段,將誠信簡單等同于信用,企業(yè)的信用建設(shè)一片空白,并且無從下手,加強(qiáng)汽配用品企業(yè)信用管理體系建設(shè)迫在眉睫。
市場協(xié)會高度重視信用建設(shè)
中國汽配用品市場協(xié)會調(diào)查顯示,我國汽配用品業(yè)的信用管理水平低下、信用建設(shè)薄弱,既有歷史原因,也有現(xiàn)實(shí)原因;既有主觀原因,也有客觀原因。專家認(rèn)為,“缺乏信用信息的共享機(jī)制、懲罰機(jī)制、有效的信用監(jiān)管體系,造成了信用的缺失”。歸納而言,沒有健全的信用體系的約束和威懾,是信用缺失行為泛濫的原因所在。在我國的汽配用品企業(yè)中,信用并不是一種道德指數(shù),我們不能指望通過簡單地提倡誠實(shí)、利他和信守承諾等道德規(guī)范,就能迅速建立起一個現(xiàn)代的信用行業(yè),而必須依靠法制,才能創(chuàng)建全新的現(xiàn)代化、制度化并具有普遍約束力和社會公信力的行業(yè)信用體系。
為此,中國汽配用品市場協(xié)會聯(lián)合相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)在汽配用品行業(yè)中開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的誠信興商宣傳活動,加強(qiáng)企業(yè)信用意識,為構(gòu)建和諧行業(yè)進(jìn)行著不懈的努力。
品牌工程
中國汽配用品行業(yè)總評榜已成功舉辦五屆,是中國汽車汽配用品市場協(xié)會、國家汽車零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心等多家國家權(quán)威機(jī)構(gòu)精心打造的品牌活動,被譽(yù)為中國汽配用品行業(yè)的“奧斯卡”??傇u榜旨在表彰精英人物、樹立標(biāo)桿企業(yè)、弘揚(yáng)名優(yōu)品牌、推廣專業(yè)市場,為提高企業(yè)在國內(nèi)外市場中的核心競爭力進(jìn)行著不懈的努力,已成為我國汽配用品企業(yè)最具權(quán)威和影響力的綜合評價體系。
誠信工程
為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)國家八部委開展的“全國百城萬店無假貨”活動的精神,創(chuàng)建誠信、文明、規(guī)范、有序的汽配行業(yè)秩序,營造守法經(jīng)營、公平交易的汽配流通環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,倡導(dǎo)在我國汽配行業(yè)中正式開展“百城萬商誠信工程”,加快我國汽配行業(yè)信用體系建設(shè),引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)信用行為,全面提升我國汽配企業(yè)誠信水平,提高汽配企業(yè)誠信意識和整體競爭力,以提升我國汽配企業(yè)的整體形象。
信用認(rèn)證
為了提升汽配用品行業(yè)企業(yè)信用管理水平和抗風(fēng)險能力,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營的良好風(fēng)氣,營造良好的信用環(huán)境,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序,在商務(wù)部市場秩序司指導(dǎo)下, 市場協(xié)會與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合在汽配用品行業(yè)中開展企業(yè)信用認(rèn)證等級評價工作。評價結(jié)果由商務(wù)部向社會公開發(fā)布,并印送相關(guān)部門、銀行等金融機(jī)構(gòu)及駐華使館,同時為企業(yè)提供信用資質(zhì)、信用評價等級證明,頒發(fā)由商務(wù)部和國資委等部門統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一編號的證書和標(biāo)牌。
汽配行業(yè)信用建設(shè)任重道遠(yuǎn)
喬永鋒秘書長認(rèn)為,誠信是一種主觀意識,是自律;而信用是一種制度,是一種人們在市場經(jīng)濟(jì)活動中形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的客觀反映,是他律。信用是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,它既包括主觀道德層面的誠信概念,也包括信用制度的內(nèi)涵、道德和思想教育、制度的約束,因此不能將誠信和信用簡單等同。
喬永鋒秘書長還呼吁要完善信用的懲戒和褒揚(yáng)機(jī)制。要求行業(yè)組織應(yīng)通過“品牌工程”和“誠信工程”,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,與國家汽車零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心共同完善“中國汽配用品企業(yè)紅黑榜”發(fā)布制度,嚴(yán)格監(jiān)控有失信記錄的汽配用品企業(yè),并依法對外進(jìn)行公布,形成社會約束機(jī)制,讓違法失信的汽配用品企業(yè)在公共服務(wù)、銀行信貸等方面喪失便利。除此之外,還要建立一套完整的信用體系和征信系統(tǒng),為市場汽配用品企業(yè)的信用狀況記載和查詢提供一個基礎(chǔ)平臺。通過這樣一個信用平臺,為汽配用品企業(yè)建立誠信檔案,讓汽配用品企業(yè)的信用狀況向社會公開,使守信者從中獲得實(shí)實(shí)在在的利益,也使失信者無處藏身,為自己的失信行為付出代價。
加強(qiáng)信用建設(shè) 協(xié)會責(zé)無旁貸
我國汽配用品行業(yè)歷經(jīng)多年的發(fā)展,規(guī)模化、現(xiàn)代化程度不斷提高,但與此同時,缺乏誠信的行為仍隨處可見,如在產(chǎn)品研發(fā)上模仿抄襲成風(fēng);在產(chǎn)品質(zhì)量上以次充好;在同行競爭上故意詆毀;在人員招募上互挖墻腳等。提高汽配用品企業(yè)的信用管理水平,必須加強(qiáng)行業(yè)信用體系建設(shè)和完善社會機(jī)制。這就需要行業(yè)組織勇于承擔(dān)責(zé)任,制定行規(guī)行約,在國家部委的指導(dǎo)下,為汽配行業(yè)的信用建設(shè)、構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
推動我國經(jīng)濟(jì)又好又快和可持續(xù)發(fā)展,需要我們加快建立和完善我國的信用體系,從制度上、法制上著手,喚回人們的信用意識,建立適應(yīng)我國國情的誠信體系。喬永鋒秘書長堅(jiān)信,信用缺失只是我國社會轉(zhuǎn)型時期的暫時現(xiàn)象,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、法制的完善和人們道德水平的提高,我國汽配行業(yè)信用體系將會逐步建立和完善,最終形成一個規(guī)范、有序、和諧的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。